Dignité, honnêteté, sobriété, management humain
Nos valeurs
Ces valeurs s’appliquent aux solutions, aux équipes, aux fournisseurs et aux clients. Elles ne décorent pas le site. Elles décident de ce que nous acceptons de faire.
La dignité humaine
La personne avant le dossier
Une entreprise est un lieu de vie autant qu’un lieu de production. Nous refusons les contenus et les pratiques qui humilient, qui excitent la haine, ou qui traitent quelqu’un comme un moyen.
Dans l’informatique, la dignité a des conséquences concrètes. Les données d’une personne ne sont pas une matière première. L’assistance parle à quelqu’un qui est souvent inquiet : nous répondons avec clarté, sans le faire sentir ignorant. Un outil difficile à comprendre n’est pas une preuve de sérieux.
Les coutumes diffèrent. La façon de saluer, de décider, de marquer le respect, aussi. Nous apprenons ces façons. Le critère reste le même partout : est-ce que cette personne est traitée comme une personne ?
Diversité des nationalités et des coutumes
Nous respectons la diversité des nationalités et des coutumes. Une personne n’a pas à effacer sa façon de vivre pour travailler avec nous, ni pour être cliente, partenaire ou collègue.
L’entreprise observe une neutralité totale dans les affaires politiques et religieuses. Elle ne porte pas de campagne, ne prend pas parti dans un débat politique ou religieux, et ne gère aucun contenu politique, philosophique ou religieux. La neutralité protège la confiance. Le respect des coutumes protège les personnes. Les deux sont exigés dans chaque filiale.
L’honnêteté
Dire ce qui est, y compris la limite
Nous décrivons une solution par ce qu’elle permet de faire. Nous indiquons aussi quand elle n’est pas le bon choix. Une page commerciale peut être vraie : elle dit le périmètre, le prix là où il est public, le temps de réponse, le pays où les données vivent.
L’honnêteté engage aussi la parole interne. Une difficulté se dit. Une erreur se corrige et se reconnaît. Nous ne promettons pas une protection absolue, ni une croissance automatique, ni un management sans effort.
Cette franchise est notre façon de rejoindre des publics très différents. Un engagement clair se traduit. Une formule floue ne se traduit pas.
Le respect de l’environnement
Consommer peu, garder longtemps, choisir l’énergie avec soin
Nous faisons attention aux ressources : argent, matières, électricité, attention humaine. Le geste le plus utile est souvent de ne pas produire un logiciel de plus.
Concrètement, cela veut dire :
- concevoir seulement ce qui manque ;
- faire durer les équipements, les réparer, les réemployer ;
- éviter les fonctions décoratives qui alourdissent les pages, les sauvegardes et les serveurs ;
- choisir, lorsque c’est réellement possible, des hébergements attentifs à leur énergie, y compris les énergies renouvelables ;
- préférer une donnée bien rangée à une donnée dupliquée sans raison.
Nous parlons de cette attention comme d’une discipline quotidienne. Nous n’en faisons pas un label.
Le management humain
Les mêmes principes dans chaque pays
Notre management s’inspire des entreprises libérées. Dit simplement : la confiance est le point de départ, la responsabilité va avec la liberté, et les décisions se prennent au plus près des personnes qui font le travail.
Ce principe est le même en France, à Maurice et dans chaque autre filiale. Les lois du travail changent, les habitudes aussi. Nous les respectons. Nous ne transportons pas un mode d’emploi français pour l’imposer ailleurs, ni l’inverse. Ce qui voyage, c’est le respect.
Dans la vie de tous les jours, cela ressemble à ceci :
- moins de contrôle inutile, plus de cadre clair ;
- le droit de dire qu’une charge est trop lourde ;
- une reconnaissance visible du travail bien fait ;
- des règles qui protègent les personnes, plutôt que des règles qui les surveillent ;
- une direction qui sert les équipes, et des équipes qui servent les clients avec fierté.
Le stress baisse lorsque le travail a du sens, lorsque la parole est sûre, et lorsque chacun sait ce qu’on attend de lui. Nous formons aussi les dirigeants à cette attention. C’est le sujet de nos séminaires.
La confiance d’abord
France · Maurice · Ailleurs
Mêmes postes, mêmes salaires
Les femmes et les hommes accèdent aux mêmes postes. À poste égal, le salaire est le même. Cette règle vaut à l’embauche, dans le déroulement du travail, et dans chaque pays où le groupe est présent.
La nationalité, la coutume et le pays de la filiale ne changent pas cette égalité. Une filiale n’a pas sa propre grille selon le sexe.
Le télétravail, favorisé
Pioneer Humani favorise le télétravail. Une personne peut contribuer depuis le lieu qui lui permet de bien travailler, en France, à Maurice ou ailleurs, dès lors que le métier et la sécurité des données le permettent.
Le télétravail n’éloigne pas du groupe. Les mêmes règles de respect, de confiance et de salaire s’appliquent à distance comme sur place. Les formations et les séminaires peuvent rester en présence lorsque le sujet l’appelle.
Responsabilité sociétale
Des convictions qui se traduisent en actes
Derrière nos projets et nos activités professionnelles, il y a des convictions qui nous tiennent à cœur. Parmi elles, celle que chaque enfant mérite de grandir dans de bonnes conditions, que chacun devrait pouvoir accéder aux soins et que personne ne devrait être laissé seul face à l’épreuve.
C’est dans cet esprit que le fondateur de notre futur groupe a choisi de soutenir trois organisations qui agissent concrètement pour les autres, en particulier pour les enfants et les personnes confrontées à la maladie, aux conflits ou aux situations de grande vulnérabilité.
UNICEF
Parce que chaque enfant mérite de grandir, d’apprendre et d’être protégé, l’UNICEF agit partout dans le monde pour défendre les droits des enfants et améliorer leurs conditions de vie.
SOS Villages d’Enfants
Parce qu’aucun enfant ne devrait grandir sans repères ni soutien affectif, SOS Villages d’Enfants accompagne les enfants privés de soutien familial et leur offre un cadre de vie stable pour grandir et construire leur avenir.
Médecins Sans Frontières
Parce que l’accès aux soins ne devrait jamais dépendre des circonstances, Médecins Sans Frontières apporte une aide médicale aux personnes touchées par les conflits, les épidémies et les catastrophes, notamment là où les besoins sont les plus urgents.
Agir à notre échelle, avec sincérité
Nous savons que nos contributions ne suffisent pas à répondre à l’ampleur des besoins. Mais nous sommes convaincus que chacun peut agir à son échelle et que la solidarité prend aussi forme dans ces gestes librement choisis.
Cette démarche est portée personnellement par le fondateur, avant même la création de la holding. Les dons sont effectués librement, sans contrepartie attendue. Il ne s’agit pas d’un partenariat officiel : les organisations citées n’approuvent ni ne recommandent nos solutions.
Par respect pour leur indépendance et pour la sincérité de notre démarche, nous n’utilisons pas leurs logos et ne communiquons pas les montants versés.
Une technique au service d’une conduite
Nous sommes un éditeur et un fournisseur de solutions informatiques. Beaucoup le sont. Voici ce que nous tenons ensemble, et que nous demandons à nos partenaires de tenir avec nous.
- L’humain est dans le nom, et dans les refus. La charte écarte des activités, même rentables, lorsqu’elles abîment les personnes.
- Nous améliorons avant de remplacer. L’existant a de la valeur. Le nouveau doit mériter sa place.
- Le pays ne change pas la dignité. Une filiale lointaine n’est pas une filiale au rabais.
- La sobriété fait partie de la qualité. Un système plus léger est souvent un système plus sûr et plus clair.
- Les dirigeants sont formés, pas seulement outillés. Un bon logiciel dans un climat de peur reste un mauvais quotidien.
- La sincérité est notre langue commune. Elle permet de parler à des cultures différentes sans jouer un rôle.
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