Dignità, onestà, sobrietà, gestione umana
I nostri valori
Questi valori si applicano alle soluzioni, ai team, ai fornitori e ai clienti. Non decorano il sito. Decidono ciò che accettiamo di fare.
La dignità umana
La persona prima della pratica
Un’impresa è un luogo di vita tanto quanto un luogo di produzione. Rifiutiamo i contenuti e le pratiche che umiliano, che incitano all’odio o che trattano qualcuno come un mezzo.
Nell’informatica, la dignità ha conseguenze concrete. I dati di una persona non sono una materia prima. L’assistenza parla con qualcuno che spesso è preoccupato: rispondiamo con chiarezza, senza farlo sentire ignorante. Uno strumento difficile da capire non è una prova di serietà.
Le usanze sono diverse. Anche il modo di salutare, di decidere, di mostrare rispetto. Impariamo questi modi. Il criterio resta lo stesso ovunque: questa persona è trattata come una persona?
Diversità delle nazionalità e delle usanze
Rispettiamo la diversità delle nazionalità e delle usanze. Nessuno deve cancellare il proprio modo di vivere per lavorare con noi, né per essere cliente, partner o collega.
L’impresa osserva una neutralità totale nelle questioni politiche e religiose. Non conduce campagne, non prende posizione in un dibattito politico o religioso e non gestisce alcun contenuto politico, filosofico o religioso. La neutralità protegge la fiducia. Il rispetto delle usanze protegge le persone. Entrambi sono richiesti in ogni filiale.
L’onestà
Dire ciò che è, compreso il limite
Descriviamo una soluzione per ciò che permette di fare. Indichiamo anche quando non è la scelta giusta. Una pagina commerciale può essere vera: dice il perimetro, il prezzo dove è pubblico, il tempo di risposta, il paese in cui si trovano i dati.
L’onestà riguarda anche la comunicazione interna. Una difficoltà si dice. Un errore si corregge e si riconosce. Non promettiamo una protezione assoluta, né una crescita automatica, né una gestione senza sforzo.
Questa franchezza è il nostro modo di raggiungere pubblici molto diversi. Un impegno chiaro si traduce. Una formula vaga non si traduce.
Il rispetto dell’ambiente
Consumare poco, conservare a lungo, scegliere l’energia con cura
Facciamo attenzione alle risorse: denaro, materiali, elettricità, attenzione umana. Il gesto più utile è spesso non produrre un software in più.
In concreto, questo significa:
- progettare solo ciò che manca;
- far durare le apparecchiature, ripararle, riutilizzarle;
- evitare le funzioni decorative che appesantiscono le pagine, i backup e i server;
- scegliere, quando è davvero possibile, hosting attenti alla propria energia, comprese le energie rinnovabili;
- preferire un dato ben ordinato a un dato duplicato senza motivo.
Parliamo di questa attenzione come di una disciplina quotidiana. Non ne facciamo un’etichetta.
La gestione umana
Gli stessi principi in ogni paese
La nostra gestione si ispira alle aziende fondate sulla fiducia e sulla libertà responsabile. In parole semplici: la fiducia è il punto di partenza, la responsabilità va di pari passo con la libertà, e le decisioni si prendono il più vicino possibile alle persone che fanno il lavoro.
Questo principio è lo stesso in Francia, a Mauritius e in ogni altra filiale. Le leggi sul lavoro cambiano, e anche le abitudini. Le rispettiamo. Non trasportiamo un modello francese per imporlo altrove, né il contrario. Ciò che viaggia è il rispetto.
Nella vita di tutti i giorni, questo significa:
- meno controllo inutile, più regole chiare;
- il diritto di dire che un carico di lavoro è troppo pesante;
- un riconoscimento visibile del lavoro ben fatto;
- regole che proteggono le persone, invece di regole che le sorvegliano;
- una direzione che serve i team, e team che servono i clienti con orgoglio.
Lo stress diminuisce quando il lavoro ha un senso, quando si può parlare senza timore e quando ciascuno sa che cosa ci si aspetta da lui. Formiamo anche i dirigenti a questa attenzione. È il tema dei nostri seminari.
Prima di tutto la fiducia
Francia · Mauritius · Altrove
Stessi ruoli, stessa retribuzione
Donne e uomini accedono agli stessi ruoli. A parità di ruolo, la retribuzione è la stessa. Questa regola vale all’assunzione, nello svolgimento del lavoro e in ogni paese in cui il gruppo è presente.
La nazionalità, le usanze e il paese della filiale non cambiano questa parità. Nessuna filiale ha una propria griglia retributiva in base al sesso.
Il telelavoro, favorito
Pioneer Humani favorisce il telelavoro. Una persona può contribuire dal luogo che le permette di lavorare bene, in Francia, a Mauritius o altrove, purché il mestiere e la sicurezza dei dati lo consentano.
Il telelavoro non allontana dal gruppo. Le stesse regole di rispetto, di fiducia e di retribuzione si applicano a distanza come in sede. Le formazioni e i seminari possono restare in presenza quando il tema lo richiede.
Responsabilità sociale
Convinzioni che si traducono in azioni
Dietro i nostri progetti e le nostre attività professionali ci sono convinzioni a cui teniamo molto. Tra queste, che ogni bambino meriti di crescere in buone condizioni, che tutti debbano poter accedere alle cure e che nessuno debba essere lasciato solo di fronte alle difficoltà.
È con questo spirito che il fondatore di quello che sarebbe diventato il nostro gruppo ha scelto di sostenere tre organizzazioni che agiscono concretamente per gli altri, in particolare per i bambini e per le persone che affrontano la malattia, i conflitti o situazioni di grande vulnerabilità.
UNICEF
Perché ogni bambino merita di crescere, imparare ed essere protetto, l’UNICEF agisce in tutto il mondo per difendere i diritti dei bambini e migliorarne le condizioni di vita.
SOS Villaggi dei Bambini
Perché nessun bambino dovrebbe crescere senza punti di riferimento né sostegno affettivo, SOS Villaggi dei Bambini accompagna i bambini privi del sostegno familiare e offre loro un ambiente di vita stabile in cui crescere e costruire il proprio futuro.
Medici Senza Frontiere
Perché l’accesso alle cure non dovrebbe mai dipendere dalle circostanze, Medici Senza Frontiere porta assistenza medica alle persone colpite da conflitti, epidemie e catastrofi, in particolare là dove i bisogni sono più urgenti.
Agire nel nostro piccolo, con sincerità
Sappiamo che i nostri contributi non bastano a rispondere alla portata dei bisogni. Ma siamo convinti che ciascuno possa agire nel proprio piccolo e che la solidarietà prenda forma anche in questi gesti scelti liberamente.
Questo impegno è portato avanti personalmente dal fondatore, già prima della nascita della holding. Le donazioni sono fatte liberamente, senza alcuna contropartita attesa. Non si tratta di una partnership ufficiale: le organizzazioni citate non approvano né raccomandano le nostre soluzioni.
Per rispetto della loro indipendenza e della sincerità del nostro impegno, non utilizziamo i loro loghi e non comunichiamo gli importi versati.
Una tecnica al servizio di una condotta
Siamo un editore e un fornitore di soluzioni informatiche. Molti lo sono. Ecco ciò che teniamo insieme, e che chiediamo ai nostri partner di tenere con noi.
- L’umano è nel nome, e nei rifiuti. La carta esclude attività, anche redditizie, quando danneggiano le persone.
- Miglioriamo prima di sostituire. Ciò che esiste ha valore. Il nuovo deve meritare il suo posto.
- Il paese non cambia la dignità. Una filiale lontana non è una filiale di serie B.
- La sobrietà fa parte della qualità. Un sistema più leggero è spesso un sistema più sicuro e più chiaro.
- I dirigenti vengono formati, non solo attrezzati. Un buon software in un clima di paura resta una cattiva quotidianità.
- La sincerità è la nostra lingua comune. Permette di parlare a culture diverse senza recitare una parte.
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