Dinjità, onestà, moderazzjoni, tmexxija umana
Il-valuri tagħna
Dawn il-valuri japplikaw għas-soluzzjonijiet, għat-timijiet, għall-fornituri u għall-klijenti. Ma jżejnux is-sit. Jiddeċiedu x’naċċettaw li nagħmlu.
Id-dinjità umana
Il-persuna qabel il-fajl
Negozju huwa post fejn in-nies jgħixu daqs kemm huwa post ta’ produzzjoni. Nirrifjutaw kontenut u prattiki li jumiljaw, li jqanqlu l-mibegħda, jew li jittrattaw lil xi ħadd bħala mezz.
Fl-IT, id-dinjità għandha konsegwenzi konkreti. Id-data ta’ persuna mhijiex materja prima. L-assistenza titkellem ma’ xi ħadd li ħafna drabi jkun inkwetat: inwieġbu b’mod ċar, mingħajr ma nġegħluh iħossu injorant. Għodda diffiċli biex tinftiehem mhijiex prova ta’ serjetà.
Id-drawwiet huma differenti. Hekk ukoll il-mod kif insellmu, kif niddeċiedu, kif nuru r-rispett. Nitgħallmu dawn il-modi. Il-kriterju jibqa’ l-istess kullimkien: din il-persuna qed tiġi ttrattata bħala persuna?
Diversità tan-nazzjonalitajiet u tad-drawwiet
Nirrispettaw id-diversità tan-nazzjonalitajiet u tad-drawwiet. Ħadd m’għandu jħassar il-mod ta’ għajxien tiegħu biex jaħdem magħna, jew biex ikun klijent, sieħeb jew kollega.
Il-kumpanija tħares newtralità totali fi kwistjonijiet politiċi u reliġjużi. Ma tagħmilx kampanji, ma tieħux naħa f’dibattitu politiku jew reliġjuż, u ma timmaniġġja l-ebda kontenut politiku, filosofiku jew reliġjuż. In-newtralità tipproteġi l-fiduċja. Ir-rispett lejn id-drawwiet jipproteġi lin-nies. It-tnejn huma meħtieġa f’kull sussidjarja.
L-onestà
Ngħidu l-affarijiet kif inhuma, inkluż il-limitu
Niddeskrivu soluzzjoni skont dak li tippermettilkom tagħmlu. Ngħidu wkoll meta ma tkunx l-għażla t-tajba. Paġna kummerċjali tista’ tkun vera: tgħid il-kamp ta’ applikazzjoni, il-prezz fejn ikun pubbliku, il-ħin tat-tweġiba, u l-pajjiż fejn tinżamm id-data.
L-onestà tgħodd ukoll għall-komunikazzjoni interna. Diffikultà tingħad. Żball jiġi kkoreġut u rikonoxxut. Ma nwiegħdux protezzjoni assoluta, la tkabbir awtomatiku u lanqas tmexxija mingħajr sforz.
Din il-franchezza hija l-mod tagħna kif nilħqu udjenzi differenti ħafna. Impenn ċar jista’ jiġi tradott. Frażi vaga ma tistax tiġi tradotta.
Ir-rispett lejn l-ambjent
Nikkunsmaw ftit, inżommu fit-tul, nagħżlu l-enerġija b’attenzjoni
Noqogħdu attenti għar-riżorsi: flus, materjali, elettriku, attenzjoni umana. L-aktar pass utli ħafna drabi huwa li ma nipproduċux software ieħor.
B’mod konkret, dan ifisser:
- infasslu biss dak li hu nieqes;
- nagħmlu t-tagħmir idum, insewwuh, nerġgħu nużawh;
- nevitaw funzjonijiet dekorattivi li jagħmlu l-paġni, il-backups u s-servers itqal;
- nagħżlu, meta jkun verament possibbli, servizzi ta’ hosting attenti għall-enerġija tagħhom, inkluża l-enerġija rinnovabbli;
- nippreferu data organizzata tajjeb minflok data duplikata mingħajr raġuni.
Nitkellmu dwar din l-attenzjoni bħala dixxiplina ta’ kuljum. Ma nagħmluhiex tikketta.
It-tmexxija umana
L-istess prinċipji f’kull pajjiż
It-tmexxija tagħna hija ispirata minn kumpaniji mibnija fuq il-fiduċja, il-libertà u r-responsabbiltà. Fi kliem sempliċi: il-fiduċja hija l-punt tat-tluq, ir-responsabbiltà timxi id f’id mal-libertà, u d-deċiżjonijiet jittieħdu kemm jista’ jkun qrib in-nies li jagħmlu x-xogħol.
Dan il-prinċipju huwa l-istess fi Franza, f’Mawrizju u f’kull sussidjarja oħra. Il-liġijiet tax-xogħol jinbidlu, u d-drawwiet ukoll. Nirrispettawhom. Ma nġorrux mudell Franċiż biex nimponuh x’imkien ieħor, u lanqas il-kontra. Dak li jivvjaġġa huwa r-rispett.
Fil-ħajja ta’ kuljum, dan jidher hekk:
- inqas kontroll bla bżonn, aktar qafas ċar;
- id-dritt li tgħid li t-tagħbija tax-xogħol hija tqila wisq;
- rikonoxximent viżibbli tax-xogħol magħmul tajjeb;
- regoli li jipproteġu lin-nies, minflok regoli li jissorveljawhom;
- tmexxija li sservi lit-timijiet, u timijiet li jservu lill-klijenti b’kburija.
L-istress jonqos meta x-xogħol ikollu tifsira, meta n-nies ikunu jistgħu jitkellmu mingħajr biża’, u meta kulħadd ikun jaf x’mistenni minnu. Nħarrġu wkoll lill-mexxejja f’din l-attenzjoni. Dan huwa s-suġġett tas-seminars tagħna.
L-ewwel il-fiduċja
Franza · Mawrizju · X’imkien ieħor
L-istess karigi, l-istess pagi
In-nisa u l-irġiel għandhom aċċess għall-istess karigi. Għall-istess kariga, il-paga hija l-istess. Din ir-regola tgħodd fir-reklutaġġ, matul ix-xogħol, u f’kull pajjiż fejn il-grupp huwa preżenti.
In-nazzjonalità, id-drawwiet u l-pajjiż tas-sussidjarja ma jbiddlux din l-ugwaljanza. L-ebda sussidjarja m’għandha skala ta’ pagi tagħha skont is-sess.
Ix-xogħol mill-bogħod, iffavorit
Pioneer Humani tiffavorixxi x-xogħol mill-bogħod. Persuna tista’ tikkontribwixxi mill-post li jippermettilha taħdem tajjeb, fi Franza, f’Mawrizju jew x’imkien ieħor, sakemm il-professjoni u s-sigurtà tad-data jippermettu dan.
Ix-xogħol mill-bogħod ma jbegħidx lil ħadd mill-grupp. L-istess regoli ta’ rispett, fiduċja u paga japplikaw mill-bogħod daqs fl-uffiċċju. It-taħriġ u s-seminars jistgħu jibqgħu bil-preżenza fiżika meta s-suġġett ikun jitlob dan.
Responsabbiltà soċjali
Konvinzjonijiet li jsiru azzjoni
Wara l-proġetti u l-attivitajiet professjonali tagħna, hemm konvinzjonijiet li għandna għal qalbna. Fosthom, li kull tifel jistħoqqlu jikber f’kundizzjonijiet tajbin, li kulħadd għandu jkun jista’ jaċċessa l-kura tas-saħħa, u li ħadd m’għandu jitħalla waħdu quddiem it-tbatija.
Huwa f’dan l-ispirtu li l-fundatur ta’ dak li kien se jsir il-grupp tagħna għażel li jappoġġja tliet organizzazzjonijiet li jaħdmu b’mod konkret għall-oħrajn, b’mod partikolari għat-tfal u għan-nies li qed jiffaċċjaw il-mard, il-kunflitti jew sitwazzjonijiet ta’ vulnerabbiltà kbira.
UNICEF
Għax kull tifel jistħoqqlu jikber, jitgħallem u jkun protett, UNICEF jaħdem madwar id-dinja kollha biex jiddefendi d-drittijiet tat-tfal u jtejjeb il-kundizzjonijiet tal-għajxien tagħhom.
SOS Children’s Villages
Għax l-ebda tifel m’għandu jikber mingħajr punti ta’ riferiment u appoġġ emozzjonali, SOS Children’s Villages takkumpanja tfal li m’għandhomx l-appoġġ tal-familja u toffrilhom ambjent stabbli fejn jikbru u jibnu l-futur tagħhom.
Médecins Sans Frontières
Għax l-aċċess għall-kura tas-saħħa qatt m’għandu jiddependi miċ-ċirkostanzi, Médecins Sans Frontières tagħti għajnuna medika lin-nies milquta minn kunflitti, epidemiji u diżastri, b’mod partikolari fejn il-bżonnijiet huma l-aktar urġenti.
Naġixxu fil-limiti tagħna, b’sinċerità
Nafu li l-kontribuzzjonijiet tagħna mhumiex biżżejjed biex jilqgħu għall-kobor tal-bżonnijiet. Iżda aħna konvinti li kulħadd jista’ jagħmel il-parti tiegħu u li s-solidarjetà tieħu forma wkoll f’dawn il-ġesti magħżula b’mod liberu.
Din l-inizjattiva titmexxa personalment mill-fundatur, saħansitra qabel ma twaqqfet il-kumpanija holding. Id-donazzjonijiet isiru liberament, mingħajr ma jkun mistenni xejn lura. Din mhijiex sħubija uffiċjali: l-organizzazzjonijiet imsemmija la japprovaw u lanqas jirrakkomandaw is-soluzzjonijiet tagħna.
Minħabba r-rispett lejn l-indipendenza tagħhom u lejn is-sinċerità tal-inizjattiva tagħna, ma nużawx il-logos tagħhom u ma niżvelawx l-ammonti mogħtija.
Teknika għas-servizz ta’ mod ta’ aġir
Aħna pubblikatur u fornitur ta’ soluzzjonijiet tal-IT. Ħafna oħrajn huma wkoll. Dan huwa dak li nżommu flimkien, u li nitolbu lis-sħab tagħna jżommu magħna.
- Il-bniedem jinsab fl-isem, u fir-rifjuti. Il-karta teskludi attivitajiet, anke jekk profittabbli, meta jagħmlu ħsara lin-nies.
- Intejbu qabel ma nissostitwixxu. Dak li jeżisti għandu valur. Il-ġdid irid jistħoqqlu l-post tiegħu.
- Il-pajjiż ma jbiddilx id-dinjità. Sussidjarja mbiegħda mhijiex sussidjarja tat-tieni klassi.
- Il-moderazzjoni hija parti mill-kwalità. Sistema eħfef ħafna drabi hija sistema aktar sigura u aktar ċara.
- Il-mexxejja jitħarrġu, mhux biss jingħataw l-għodod. Software tajjeb f’klima ta’ biża’ jibqa’ ħajja ta’ kuljum ħażina.
- Is-sinċerità hija l-lingwa komuni tagħna. Tippermettilna nitkellmu ma’ kulturi differenti mingħajr ma nilagħbu rwol.