Godność, uczciwość, oszczędność zasobów, ludzkie zarządzanie
Nasze wartości
Te wartości dotyczą rozwiązań, zespołów, dostawców i klientów. Nie są ozdobą strony. Decydują o tym, czego się podejmujemy.
Godność człowieka
Człowiek przed sprawą
Firma jest miejscem życia w tym samym stopniu co miejscem produkcji. Odrzucamy treści i praktyki, które poniżają, podsycają nienawiść albo traktują kogoś jak narzędzie.
W informatyce godność ma konkretne konsekwencje. Dane osoby nie są surowcem. Wsparcie techniczne rozmawia z kimś, kto często jest zaniepokojony: odpowiadamy jasno, bez dawania odczuć, że ktoś się nie zna. Narzędzie trudne do zrozumienia nie jest dowodem profesjonalizmu.
Zwyczaje są różne. Różne są też sposoby witania się, podejmowania decyzji i okazywania szacunku. Uczymy się ich. Kryterium jest wszędzie to samo: czy ta osoba jest traktowana jak człowiek?
Różnorodność narodowości i zwyczajów
Szanujemy różnorodność narodowości i zwyczajów. Nikt nie musi rezygnować ze swojego sposobu życia, aby z nami pracować ani aby być naszym klientem, partnerem czy współpracownikiem.
Firma zachowuje pełną neutralność w sprawach politycznych i religijnych. Nie prowadzi kampanii, nie zajmuje stanowiska w sporach politycznych ani religijnych i nie obsługuje żadnych treści politycznych, światopoglądowych ani religijnych. Neutralność chroni zaufanie. Szacunek dla zwyczajów chroni ludzi. Obu wymagamy w każdej spółce zależnej.
Uczciwość
Mówić, jak jest, także o ograniczeniach
Opisujemy rozwiązanie przez to, co pozwala zrobić. Mówimy też, kiedy nie jest właściwym wyborem. Strona sprzedażowa może być prawdziwa: podaje zakres, cenę tam, gdzie jest publiczna, czas odpowiedzi i kraj, w którym przechowywane są dane.
Uczciwość dotyczy też komunikacji wewnętrznej. O trudnościach się mówi. Błąd się przyznaje i naprawia. Nie obiecujemy ochrony absolutnej, automatycznego wzrostu ani zarządzania bez wysiłku.
Ta otwartość to nasz sposób, by docierać do bardzo różnych odbiorców. Jasne zobowiązanie da się przetłumaczyć. Niejasnej formuły — nie.
Poszanowanie środowiska
Zużywać mało, używać długo, starannie wybierać energię
Dbamy o zasoby: pieniądze, materiały, energię elektryczną, ludzką uwagę. Najbardziej użytecznym krokiem jest często rezygnacja z tworzenia kolejnego programu.
W praktyce oznacza to:
- projektować tylko to, czego brakuje;
- przedłużać życie sprzętu, naprawiać go i używać ponownie;
- unikać funkcji ozdobnych, które obciążają strony, kopie zapasowe i serwery;
- wybierać, gdy jest to naprawdę możliwe, hosting dbający o zużycie energii, w tym korzystający z energii odnawialnej;
- przedkładać dobrze uporządkowane dane nad dane powielane bez powodu.
Traktujemy tę uważność jako codzienną dyscyplinę. Nie robimy z niej etykiety.
Ludzkie zarządzanie
Te same zasady w każdym kraju
Nasze zarządzanie czerpie z modelu tzw. firmy wyzwolonej. Mówiąc prosto: punktem wyjścia jest zaufanie, odpowiedzialność idzie w parze z wolnością, a decyzje zapadają jak najbliżej osób, które wykonują pracę.
Ta zasada jest taka sama we Francji, na Mauritiusie i w każdej innej spółce zależnej. Prawo pracy się różni, przyzwyczajenia także. Szanujemy je. Nie przenosimy francuskiej instrukcji, by narzucać ją gdzie indziej, ani odwrotnie. To, co przenosimy, to szacunek.
Na co dzień wygląda to tak:
- mniej zbędnej kontroli, więcej jasnych ram;
- prawo do powiedzenia, że obciążenie jest zbyt duże;
- widoczne docenianie dobrze wykonanej pracy;
- zasady, które chronią ludzi, a nie zasady, które ich nadzorują;
- kierownictwo, które służy zespołom, i zespoły, które z dumą służą klientom.
Stres maleje, gdy praca ma sens, gdy można mówić bez obaw i gdy każdy wie, czego się od niego oczekuje. Uczymy tej uważności także kadrę zarządzającą. Temu poświęcone są nasze seminaria.
Najpierw zaufanie
Francja · Mauritius · Inne kraje
Te same stanowiska, te same wynagrodzenia
Kobiety i mężczyźni mają dostęp do tych samych stanowisk. Na tym samym stanowisku wynagrodzenie jest takie samo. Zasada obowiązuje przy zatrudnieniu, w trakcie pracy i w każdym kraju, w którym działa grupa.
Narodowość, zwyczaje i kraj spółki zależnej nie zmieniają tej równości. Żadna spółka zależna nie ma własnej siatki płac zależnej od płci.
Preferowana praca zdalna
Pioneer Humani preferuje pracę zdalną. Można pracować z miejsca, które pozwala dobrze wykonywać pracę — we Francji, na Mauritiusie lub gdzie indziej — o ile pozwalają na to charakter zawodu i bezpieczeństwo danych.
Praca zdalna nie oddala od grupy. Te same zasady szacunku, zaufania i wynagrodzenia obowiązują na odległość i na miejscu. Szkolenia i seminaria mogą odbywać się stacjonarnie, gdy wymaga tego temat.
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR)
Przekonania, które przekładają się na czyny
Za naszymi projektami i działalnością zawodową stoją przekonania, które są nam bliskie. Jednym z nich jest to, że każde dziecko zasługuje na to, by dorastać w dobrych warunkach, że każdy powinien mieć dostęp do opieki medycznej i że nikt nie powinien zostać sam w obliczu trudności.
W tym duchu założyciel naszej przyszłej grupy postanowił wspierać trzy organizacje, które konkretnie działają na rzecz innych, w szczególności dzieci oraz osób zmagających się z chorobą, konfliktami lub znajdujących się w sytuacji szczególnej bezbronności.
UNICEF
Ponieważ każde dziecko zasługuje na to, by dorastać, uczyć się i być chronione, UNICEF działa na całym świecie na rzecz praw dzieci i poprawy ich warunków życia.
SOS Wioski Dziecięce
Ponieważ żadne dziecko nie powinno dorastać bez oparcia i wsparcia emocjonalnego, SOS Wioski Dziecięce otaczają opieką dzieci pozbawione wsparcia rodziny i zapewniają im stabilne środowisko, w którym mogą dorastać i budować swoją przyszłość.
Lekarze bez Granic
Ponieważ dostęp do opieki medycznej nigdy nie powinien zależeć od okoliczności, Lekarze bez Granic niosą pomoc medyczną osobom dotkniętym konfliktami, epidemiami i katastrofami, zwłaszcza tam, gdzie potrzeby są najpilniejsze.
Szczerze i na miarę naszych możliwości
Wiemy, że nasz wkład nie wystarczy, by sprostać skali potrzeb. Jesteśmy jednak przekonani, że każdy może działać na miarę swoich możliwości i że solidarność wyraża się także w takich dobrowolnie wybranych gestach.
Inicjatywę tę założyciel podjął osobiście, jeszcze przed powstaniem holdingu. Darowizny są przekazywane dobrowolnie, bez oczekiwania czegokolwiek w zamian. Nie jest to oficjalne partnerstwo: wymienione organizacje nie popierają ani nie polecają naszych rozwiązań.
Z szacunku dla ich niezależności i dla szczerości naszych działań nie używamy ich logo i nie podajemy przekazanych kwot.
Technologia w służbie postawy
Jesteśmy wydawcą i dostawcą rozwiązań informatycznych. Takich firm jest wiele. Oto, czego przestrzegamy razem i czego oczekujemy także od naszych partnerów.
- Człowiek jest w nazwie — i w odmowach. Karta zasad wyklucza działalność, nawet dochodową, jeśli szkodzi ludziom.
- Ulepszamy, zanim zastąpimy. To, co istnieje, ma wartość. Nowe musi zasłużyć na swoje miejsce.
- Kraj nie zmienia godności. Odległa spółka zależna nie jest spółką gorszej kategorii.
- Oszczędność zasobów jest częścią jakości. Lżejszy system jest często bezpieczniejszy i bardziej przejrzysty.
- Kadrę zarządzającą szkolimy, a nie tylko wyposażamy w narzędzia. Dobre oprogramowanie w atmosferze strachu to wciąż zła codzienność.
- Szczerość jest naszym wspólnym językiem. Pozwala rozmawiać z różnymi kulturami bez odgrywania roli.
Wspólne wartości
Klient, partner, dostawca czy przyszły współpracownik: zapraszamy do kontaktu.